El director ejecutivo de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) Bolivia, Néstor Ríos, informó que, en el marco de las atribuciones, se sancionará a Boliviana de Aviación (BoA), en caso de evidenciarse el incumplimiento a la normativa, imponiendo una sanción pecuniaria que podría ascender hasta Bs 72.000, en el marco de lo sucedido al extraviarse una mascota en un vuelo.
“Se tomó contacto con la pasajera con la finalidad de asesorarla y posibilitar la presentación del reclamo correspondiente contra BoA por el extravío de la mascota”, dijo a los periodistas.
Explicó que paralelamente se inició una investigación de oficio contra esa línea aérea, para el inicio de un proceso sancionador por incumplimiento de los protocolos aprobados por la normativa nacional e internacional para el transporte de mascotas.
Además, por la falta de información adecuada y oportuna a la pasajera, durante la ejecución de la prestación del servicio de transporte.
